Verantwortungsvolles Spielen bei Malina Casino
Unser Commitment für verantwortungsbewusstes Spielen steht in direktem Zusammenhang mit unseren Kundenservice-Richtlinien. Wir möchten sicherstellen, dass Sie bei den von uns angebotenen Spielen Freude haben. Wir sind uns aber auch der möglichen sozialen und finanziellen Folgen bewusst, die mit der Glücksspielsucht einhergehen können.
Bei Malina Casino liegt uns das Wohlbefinden unserer Spieler am Herzen. Glücksspiel soll eine unterhaltsame Freizeitaktivität bleiben und niemals zu finanziellen oder persönlichen Problemen führen. Aus diesem Grund stellen wir Ihnen umfassende Informationen und Tools zur Verfügung, die Ihnen dabei helfen, ein gesundes Spielverhalten zu entwickeln und aufrechtzuerhalten.
Die Kontrolle über Ihr Spielverhalten behalten
Glücksspiel sollte der Unterhaltung dienen und nicht als sichere Einkommensquelle angesehen werden. Damit der Spaß immer im Vordergrund steht, spielen Sie nie mit Geld, dessen Verlust Sie sich nicht leisten können.
Um die Kontrolle zu behalten und der Spielsucht vorzubeugen, sollten Sie immer Folgendes beachten:
- Sie sollten das Glücksspiel nicht als Einkommensquelle sehen, sondern als Unterhaltung.
- Sollten Sie einmal weniger Glück haben, legen Sie eine Pause ein und versuchen Sie Ihr Glück ein anderes Mal.
- Spielen Sie nur, wenn Sie es sich auch leisten können.
- Achten Sie auf die Zeit und das Geld, das Sie in das Spielen investiert haben.
- Wenn Sie denken, dass Sie eine Pause vom Glücksspiel brauchen, können Sie sich jederzeit an das Kundenservice-Team wenden und wir werden Sie für den von Ihnen gewählten Zeitraum vom Spiel ausschließen.
- Selbstausschlussanfrage: Sie können sich per E-Mail an das Kundendienst-Team wenden: [email protected], und wir werden Ihr Konto innerhalb der nächsten 24 Stunden schließen.
Generell gilt: Es liegt in der Verantwortung des Kunden, unsere Website über andere Konten, die der Spieler möglicherweise besitzt, zu informieren und zu versprechen, keine anderen Konten zu eröffnen. Unsere Website wird angemessene Schritte unternehmen, um zu verhindern, dass neue Konten eröffnet werden, aber es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sicherzustellen, dass keine anderen Konten erstellt werden.
Selbstkontrolle-Tools | Verfügbare Optionen |
Einzahlungslimits | Setzen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits |
Verlustlimits | Begrenzen Sie Ihre maximalen Verluste pro Zeitraum |
Sitzungszeitlimits | Kontrolle über Ihre Spielzeiten |
Temporärer Selbstausschluss | Pausieren Sie Ihr Konto für einen bestimmten Zeitraum |
Permanenter Selbstausschluss | Dauerhafte Sperrung Ihres Kontos |
Selbsteinschätzung: Erkennen Sie problematisches Spielverhalten
Sollten Sie das Gefühl haben, dass Glücksspiel einen negativen Einfluss auf Ihr Leben oder das Leben von Ihren engsten Angehörigen hat, können die folgenden Fragen dabei helfen herauszufinden, ob Sie ein Glücksspielproblem haben:
- Hält Sie das Glücksspiel davon ab zur Arbeit oder zur Schule zu gehen?
- Ist das Glücksspiel einfach ein Zeitvertreib oder ein Weg um Langeweile zu vermeiden?
- Spielen Sie über einen längeren Zeitraum allein?
- Haben andere bereits Ihr Spielverhalten kritisiert?
- Haben Sie Ihr Interesse an Familie, Freunden und Hobbies wegen Glücksspiels verloren?
- Haben Sie schon einmal gelogen, um den Umfang Ihres Glücksspiels zu verbergen?
- Haben Sie jemals gelogen, gestohlen oder Geld geliehen, um Spielen zu können oder um Spielschulden zu bezahlen?
- Geben Sie "Spielgeld" nur ungern für etwas anderes aus?
- Spielen Sie bis Sie Ihr ganzes Geld verloren haben?
- Versuchen Sie nach einem Verlust das Geld so schnell wie möglich zurückzugewinnen?
- Fühlen Sie sich verloren und verzweifelt, wenn Ihnen während des Spielens das Geld ausgeht?
- Können Argumente, Frustrationen oder Enttäuschungen Sie dazu bringen, zu spielen?
- Fühlen Sie sich depressiv oder verspüren sogar Selbstmordgedanken aufgrund Ihres Glücksspiels?
Wenn Ihre Antwort auf die meisten Fragen ja ist, besteht die Möglichkeit, dass Sie an Spielsucht leiden. Wenden Sie sich in diesem Fall an eine der unten aufgeführten Organisationen für eine Beratung und Unterstützung.
Professionelle Hilfe und Beratung
Bei Fragen oder Problemen im Zusammenhang mit Glücksspielsucht, wenden Sie sich bitte an eine der unten aufgeführten Organisationen. Diese Einrichtungen bieten professionelle Unterstützung und Beratung für Betroffene und deren Angehörige.
GamCare - Führende Beratungsorganisation
GamCare ist eine der führenden Organisationen für die Beratung und für praktische Hilfe zur Bewältigung der sozialen Auswirkungen des Glücksspiels in Großbritannien. Diese Organisation bietet umfassende Unterstützung und Beratung für Betroffene von Glücksspielproblemen.
Gambling Therapy - Internationale Unterstützung
Gambling Therapy bietet Unterstützung und Beratung für die Betroffenen von Glücksspielproblemen. Die Mitglieder der Gambling Therapy arbeiten international und bieten Hilfe in verschiedenen Sprachen an.
Gamblers Anonymous - Selbsthilfegruppen
Gamblers Anonymous ist eine internationale Selbsthilfeorganisation für Menschen mit Glücksspielproblemen. Die Organisation bietet regelmäßige Treffen und Unterstützung durch Gleichgesinnte.
Weitere Hilfsorganisationen
Organisation | Beschreibung und Kontakt |
BeGambleAware | Britische Organisation für Spielerschutz und Aufklärung |
eCOGRA | Internationale Prüforganisation für faires und sicheres Gaming |
Spielsüchtig.at | Österreichische Beratungsstelle für Glücksspielprobleme |
Anonyme Spieler | Deutschsprachige Selbsthilfegruppen |
Schutz minderjähriger Spieler
Die Anmeldung auf unserer Website ist für Personen unter 18 Jahren verboten und illegal. Das Unternehmen übernimmt die Verantwortung für die Überprüfung des Alters aller Kunden. Alle Gewinne, die durch minderjährige Spieler erzielt werden, werden nicht ausgezahlt und die entsprechenden Konten werden umgehend gesperrt.
Wir nehmen den Schutz von Minderjährigen sehr ernst und haben strenge Verifizierungsverfahren implementiert, um sicherzustellen, dass nur volljährige Personen Zugang zu unserem Casino haben. Eltern und Erziehungsberechtigte werden ermutigt, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu überwachen und geeignete Schutzmaßnahmen zu ergreifen.
Filtersysteme und elterliche Kontrolle
Eltern können den Zugriff ihrer Kinder auf das Internet durch die Installation eines Filtersystems steuern. Mit diesen Filtern schützen Sie Ihre Kinder vor Glücksspielwebseiten. Wenn Sie den Computer gemeinsam mit Familie oder Freunden nutzen, die laut Gesetz nicht berechtigt sind, Glücksspiele zu spielen, nutzen Sie am besten Filtermöglichkeiten und Programme um den Zugriff auf Glücksspielseiten zu kontrollieren.
Empfohlene Filtersoftware
- Qustodio: Kostenlose und Premium-Kindersicherungslösungen
- Circle Home Plus: Netzwerkbasierte Familienfilter
- Screen Time (iOS): Integrierte Apple-Kindersicherung
- Family Link (Android): Google-Kindersicherung für Android-Geräte
Unsere Verpflichtung zum Spielerschutz
Malina Casino verpflichtet sich zu höchsten Standards beim Spielerschutz. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Systeme und Verfahren zu verbessern, um problematisches Spielverhalten frühzeitig zu erkennen und entsprechende Hilfe anzubieten. Unser geschultes Personal ist darauf trainiert, Anzeichen von Spielsucht zu erkennen und angemessen zu reagieren.
Wir führen regelmäßige Überprüfungen der Spielerkonten durch und kontaktieren Spieler proaktiv, wenn wir ungewöhnliche Spielmuster feststellen. Darüber hinaus investieren wir in die Weiterbildung unserer Mitarbeiter und die Entwicklung neuer Tools für verantwortungsvolles Spielen.
Kontakt für Hilfe und Unterstützung
Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Hilfe bei Glücksspielproblemen benötigt, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundenservice ist geschult, Ihnen bei der Suche nach geeigneter Hilfe zu assistieren und Sie an entsprechende Beratungsstellen zu vermitteln.
Kontakt-Option | Details |
E-Mail Support | [email protected] |
Live-Chat | 24/7 verfügbar auf unserer Website |
Selbstausschluss | Sofortige Bearbeitung binnen 24 Stunden |
Vertraulichkeit | Alle Anfragen werden streng vertraulich behandelt |
Denken Sie daran: Glücksspiel sollte immer Spaß machen und niemals zu Problemen führen. Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren, suchen Sie sich rechtzeitig professionelle Hilfe. Bei Malina Casino stehen Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden an erster Stelle.